新手上路
- 1. 客户服务时间
- 2. 关于商品
- 职场秀官网的商品均是我司代理的正规品牌商品，质量保证。在本网购买的商品，暂不提供商品修改（改短裤脚等）服务，如需修改，均请顾客自行处理。此外，进行修改后的商品不可以退货。
- 3. 使用条款
- 点击这里查看职场秀官网的使用条款。
- 4. 隐私声明
- 点击这里查看职场秀官网的隐私声明。
- 5. 信用担保，支持支付宝，货到付款
- 职场秀官网提供多种支付方式，让您买得既放心又方便！如果您没有银行卡或者无法在线支付，您可以选择货到付款，快递员送货上门的时候当面支付。如果您第一次在职场秀官网购物不放心，可以选择支付宝第三方担保交易。
- 6、快递送货上门，范围覆盖全国
- 职场秀官网提供快递送货上门服务，配送范围覆盖全国。根据快递公司所提供的服务，发货后订单送达时间如下：直辖市、省会城市3天内，城乡地域3-5天。
退换货政策
- 1. 七天无条件退换货
- 职场秀承诺，自顾客签收之日起7天内，商品符合退换条件的，可享受7天无理由退换货服务（非商品本身质量问题的退换货，来回运费由买家承担）。
- 2. 退换货规定
- 每张订单均享有退换货保障，并可进行局部商品的退换，请妥善保管职场秀送货时的发货单、发票、赠品、包装，并在退换货时一并寄回，如有遗失将不予办理退换货。
- 属于质量问题的退换货，顾客需联系我司客服，在线提供相关证据（照片），一经确认我司在收到退件的1-2天内进行退换，来回运费由我司承担。
- 需要退换货的顾客，请按照相关内容填写下面《退换货回执》并与退换商品一同寄回我司。
- 顾客请勿使用平邮或到付方式寄回我司，如有使用的，我司不予处理并原件退回。
- 图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。
- 退换货服务工作时间为：周一至周五 10:00 - 18:00
- 3. 以下情况不予办理退换货
- 商品及配件、吊牌、发货单、发票、赠品、包装等缺失
- 因不当使用及保管导致出现质量问题的商品
- 商品经穿着、洗涤、遭污迹、遭损坏等，影响二次销售
- 签收商品超过七天
- 所有贴身衣物
- 如所购的商品带外盒（如鞋盒），退换时切勿在商品外盒上直接用胶带缠绕，若对外盒造成涂污或损坏的，有可能不予退换
- 4. 退换货收件地址
- 地址：广州市海珠区艺景路北约新街7号振华商务中心四楼
- 收件人：职场秀售后服务中心
- 联系电话：400-688-6111 或020-84209770
- 5、退款政策
- 为了更快地处理您的退款要求，请通过在线咨询或者留言，提交以下内容：
（1）退款订单的订单编号
（2）退款的金额
（3）选择以下哪种退款方式并提供相应资料：
·职场秀官网帐号，可作下次购物使用（即时到账）
·支付宝帐号及姓名即可（建议使用，安全快捷，即时到账）
·银行汇款：提供银行帐号，并注明开户行、分行名称以及收款人姓名（7日内到帐）
·收到申请后，我们将在3个工作日内为您办理相关的退款。
注意事项：
- 退款分为被动退款和主动退款两种，被动退款的产生是由于我方造成的，例如缺货、质量问题等，因此退款手续费 由我方承担；主动退款则是由于客户主动提出的，退款手续费由客户承担，我方将在退款中扣除相应的手续费。
- 客户如提供支付宝帐号处理退款，可及时处理，大大缩短退款时间。（支付宝注册请点击这里，）
- 其他退款的由于跨行或异地等原因，款项不会立刻到帐，因此请客户耐心等候。
- 现金券等不能兑换现金，因此不做退款处理。
关于支付
关于配送
- 1. 配送方式
- 职场秀官网提供快递送货上门服务，配送范围覆盖全国。
目前主要由以下四个快递公司提供服务：
- 2. 配送时间
- 根据快递公司所提供的服务，发货后订单送达时间如下：直辖市、省会城市3天内，城乡地域3-5天。特殊情况：偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况，造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。
- 3. 跟踪订单配送
- ·如果您在订单中填写收货人的手机号码，您的订单一经发货该手机号码即会收到职场秀官网发送的短信发货通知。
·如果您在会员信息中提供正确的邮件地址，您的订单一经发货后，我们通过邮件方式发送发货通知。
·您可以登录官网-我的帐号-我的订单，查看订单详情，我们会在已发货订单内注明所采用的快递公司、快递单号以及查询的网址和电话，这样您就可以第一时间跟踪订单配送进度了。
- 4. 运费说明
- 5. 货到付款订单签收
- ·当您收到所订购的货品时，请确认外包装是否完好（点击这里查看包装说明），如外包装有明显的拆装、二次封装、穿洞等受损情况，您有权拒收，签字注明后可将货品交还快递人员。
·在确认外包装没有问题后，请先支付应付款项给快递人员，然后再拆包。
·如果发现货品与订单内容不符或出现货品破损，请您立即和我司客服联系，我们确认后会为您更换，具体请查看“退换货政策”。
常见问题
- 1. 成为职场秀官网会员需要什么条件？
- 注册成为职场秀官网的会员不需要特别的条件，只需按提示填写几个资料即可完成注册，完全免费！点击这里，注册成为职场秀会员。（点击这里）
- 2. 如何联系客服？
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- 3. 现金券如何使用？？
- 职场秀现金券是可以在官网上使用的现金抵扣券。具体可以登陆后点击我的帐户之我的现金券中进行查找，并可在下单中的现金券使用框内拉选；如果现金券是通过线下赠送的，则在输入编号框内输入正确的编号并且验证成功后方可使用。温馨提示：部分现金券的使用可能有一定限制的，例如满多少金额的订单才可使用等，如遇不清楚的事宜，请咨询在线客服。
- 4. 如何修改密码？
- 在“我的账户——修改密码”依次输入现在的密码和新密码，然后点击确定即可。
- 5. 忘记密码怎么办？
- 请打开登陆页面，点击登陆按钮下方的"忘记密码了"，输入您注册时填写的邮箱地址，按确定，然后系统 会向您的邮箱发送一封主题为“职场秀官网找回个人密码”的信件，里面包含相关帐户信息。按照信息修改密码 即可。
- 6. 如何获得发票？
- 请在提交订单时，在备注中填写开发票，并填写发票抬头（个人使用的请提供姓名，单位使用的请提供单位全称。发票将随商品一起送到。
